Kişisel Verileri Koruma Aydınlatma Metni
www.kusadasigezirehberi.com web adresi New Roads Travel Agency ünvanıyla Ayatatur Turizm Seyahat Organizasyon ve Ticaret
Limited Şirketi olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem
veriyoruz. Bu kapsamda başta özel hayatın gizliliği olmak üzere kişilerin temel
hak ve özgürlüklerini korumak ve kişisel verilerin korunması amacıyla
düzenlenen "Kişisel Verilerin Korunması Kanunu" hakkında sizleri
bilgilendirmek isteriz.
New Roads Travel Agency ünvanıyla Ayatatur Turizm Seyahat Organizasyon ve Ticaret
Limited Şirketi tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu
(“KVKK”) ve ilgili düzenlemeler kapsamında “Veri Sorumlusu” sıfatıyla, kişisel
verileriniz, aşağıda açıklanan kapsam çerçevesinde ve ilgili mevzuata uygun
olarak işlenmektedir.
1.Kişisel Verilerin Toplanması,
İşlenmesi ve İşleme Amaçları
Kişisel verileriniz, New Roads Travel Agency tarafından verilen hizmet, ürün ya
da ticari faaliyete bağlı olarak değişkenlik gösterebilmekle; otomatik ya da
otomatik olmayan yöntemlerle, ofisler, şubeler, bayiler, çağrı merkezi,
internet sitesi, sosyal medya mecraları, mobil uygulamalar ve benzeri vasıtalarla
sözlü, yazılı ya da elektronik olarak toplanmaktadır. New Roads Travel Agency
ve markalarının hizmetlerinden yararlandığınız müddetçe oluşturularak
ve/veya güncellenerek, aşağıda yer alan amaçlar dâhil ve bunlarla sınırlı
olmaksızın genel nitelikli ve dahi özel nitelikli kişisel verileriniz
işlenebilmektedir:
•Kimlik verileriniz, iletişim verileriniz, pasaport ve vize işlemlerinde
gerekebilecek kişisel verileriniz; görsel/işitsel verileriniz
• New Roads Travel
Agency ’dan aldığınız seyahat ile ilgili sair hizmetler kapsamında
gerekebilecek finansal verileriniz; Seyahat bilgileriniz dâhil ancak bunlarla
sınırlı olmaksızın seyahat hizmetlerinizin yürütülmesi kapsamında elde edilen
kişisel ve özel nitelikli kişisel verileriniz,
• New Roads Travel
Agency online hizmetlerini kullanmak niyetiyle çağrı merkezimizi veya
internet sitemizi kullandığınızda,
• New Roads Travel
Agency’un düzenlediği eğitim, seminer veya organizasyonlara katıldığınızda veya
internet sayfalarını ziyaret etmeniz ya da bu sitelerde gezmeniz halinde de
kişisel verileriniz işlenebilecektir.
•Kişisel verileriniz
ile özel nitelikli kişisel verileriniz;
•Seyahat planlamalarınız, rezervasyonlarınız ve kiralamalarınızın
gerçekleştirilebilmesi,
•Konsolosluklara sunulmak amacıyla vize başvurularınızın yürütülebilmesi,
•Seyahat kapsamındaki
sigorta işlemlerinizin gerçekleştirilebilmesi,
•Hizmetlerimiz
karşılığında faturalandırma yapılabilmesi,
•Kimliğinizin teyit
edilebilmesi,
•İlgili mevzuat
uyarınca kamu kurum ve kuruluşlarınca talep edilen bilgilerin paylaşılabilmesi,
•Yasal ve düzenleyici
gereksinimlerin yerine getirilebilmesi,
•İç işleyişin
sağlanması, geliştirilmesi ve araştırma yürütülmesi,
•İşe alım ve işin
devamının yürütülmesi için gerekli faaliyetlerin sürdürülebilmesi,
•Anlaşmalı olunan
kurumlarla, size sunulan hizmetlere ilişkin faaliyetlerin yerine
getirilebilmesi,
•Müşteri memnuniyeti
ve şikâyetlerinin yönetilebilmesi,
•Müşterilerle seyahat
avantajları ve aldıkları hizmet ile ilgili iletişime geçilebilmesi,
•Şirket bünyesinde
yapılan eğitim, organizasyon, duyuru ve kart başvurularının
gerçekleştirilebilmesi,
•Raporlama ve denetim
yapılabilmesi
•Ürün ve hizmetlerin
geliştirilebilmesi ve bu kapsamda analizlerin, müşteri ilişki yönetiminin,
raporlamaların yapılabilmesini ve sonraki talep ve organizasyonlarda
kullanılabilmesini, kampanya, promosyon ve duyuruların yapılabilmesi, kullanım
amaçları ve ihtiyaçlarıma göre özelleştirilerek pazarlama faaliyetlerinin
gerçekleştirilmesini teminen dâhil ve bunlarla sınırlı olmaksızın, seyahat
hizmetlerinin yürütülmesi, geliştirilmesi ve müşteri taleplerinin
gerçekleştirilebilmesi ve benzeri amaçlarla işlenebilecektir.
Ayrıca, 5682 sayılı Pasaport Kanunu, 5115 sayılı Kimlik Bildirme Kanunu,
Paket Tur Sözleşmeleri Yönetmeliği, Kimlik Bildirme Kanunu’nun
Uygulanması ile İlgili Yönetmelik, 1618 sayılı Kanun ve sair mevzuat hükümleri
çerçevesinde işlenebilecek olup, New Roads Travel Agency ’a ait fiziki arşivler
ve bilişim sistemlerine nakledilerek, hem dijital ortamda hem de fiziki ortamda
muhafaza altında tutulabilecektir.
2. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, Kanun ve sair mevzuat kapsamında ve yukarıda sayılan
amaçlarla:
•TÜRSAB
•İlgili Bakanlıklar dâhil, denetleyici ve düzenleyici kamu kurum ve
kuruluşları,
•Resmi merciler ve düzenleyici ve denetleyici kurumlar
•Emniyet Genel Müdürlüğü ve sair kolluk kuvvetleri,
•Mahkemeler
•Avukatlar, danışmanlar ve denetimciler dâhil olmak üzere danışmanlık hizmeti
aldığımız üçüncü kişiler,
•Yetkili temsilci ve acenteler,
•Sigorta şirketleri
•Havayolları, oteller, kiralama şirketleri,
• New Roads Travel Agency kapsamında sunulan hizmetlerin ifasını teminen
anlaşmalı olunan hizmet sağlayıcılar ve iş ortaklarımız
•Ürün ve hizmetlerin geliştirilebilmesi ve bu kapsamda analizlerin,
raporlamaların kampanya, promosyon ve duyuruları yapan iş ortakları
dâhil, seyahat hizmetlerinin yukarıda belirtilen amaçlarla geliştirilmesi ve
yürütülebilmesini sağlamak amacıyla yurt içinde ve yurt dışında işbirliği
içerisinde olduğumuz iş ortaklarımız ve diğer üçüncü kişiler ile
paylaşılabilecektir.
3. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve
Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, her türlü sözlü, yazılı ya da elektronik ortamda, yukarıda
yer verilen amaçlar ve hizmetlerin belirlenen yasal çerçevede verilebilmesi ve
bu kapsamda New Roads Travel Agency’nin sözleşmesel ve yasal yükümlülüklerini
tam ve gereği gibi ifa edebilmesi amacı ile toplanır.
4. Kişisel Verilerin Korunmasına Yönelik
Haklarınız
İşlenen kişisel verilerinizle ilgili mevzuat uyarınca; kişisel veri işlenip
işlenmediğini öğrenme, kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep
etme, kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp
kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin
aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş
olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme, kişisel verilerin silinmesini
veya yok edilmesini isteme, kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması
hâlinde bunların düzeltilmesine ve/veya kişisel verilerin silinmesini veya yok
edilmesine ilişkin işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere
bildirilmesini isteme, işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler
vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun
ortaya çıkmasına itiraz etme, kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi
sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına
sahipsiniz.
5. Veri Güvenliği
New Roads Travel Agency, kişisel verileriniz ile özel nitelikli kişisel
verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve bu verilere hukuka aykırı
olarak erişilmesini engellemekte, kişisel verilerin muhafazası amacıyla gerekli
güvenlik düzeyini sağlamakta ve her türlü teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
Ayrıca New Roads Travel Agency, gerekli güvenlik düzeyini sağlamak için gerekli
olan bütün teknolojik imkânları kullanmaktadır.
Kanun kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili her türlü talep, soru, istek,
öneri ve şikâyetlerinizi iletişim linkindeki formu
doldurabilir veya Cumhuriyet Mahallesi. Muammer Ülgen Sokak. Samsara Plaza No:12/201 KUSADASI /AYDIN-/Türkiye adresine bizzat başvurabilir ya
da info@kusadasigezirehberi.com elektronik posta adresine iletebilirsiniz.